De Belastingdienst heeft daar een mobiel steunpunt geopend waar inwoners iedere twee weken persoonlijk hulp kunnen krijgen.
Het nieuwe steunpunt werd geopend door Bjorn Meijer, unitdirecteur Dienstverlening van de Belastingdienst, en Wieke Goudzwaard, manager Sociaal Domein van de gemeente Harlingen. Ook de medewerkers van de Belastingdienst die in het steunpunt gaan werken, waren bij de opening aanwezig.
Met het mobiele steunpunt wil de Belastingdienst de bereikbaarheid vergroten voor inwoners die extra hulp kunnen gebruiken. Bezoekers kunnen er terecht met uiteenlopende vragen over hun belastingzaken, toeslagen en betalingen.
Rustig de tijd voor vragen
Volgens Bjorn Meijer is het belangrijk dat inwoners geen drempel ervaren om binnen te lopen.
"Mensen vinden het prettig om het gehele jaar extra hulp te krijgen bij vragen over hun belastingzaken. Bijvoorbeeld als je iets meemaakt in je leven, met fiscale gevolgen, of wanneer je het overzicht over je belastingzaken verliest. Onze medewerkers zijn benaderbaar en nemen rustig de tijd om alle vragen persoonlijk te beantwoorden. Hopelijk kunnen wij veel inwoners uit de gemeente Harlingen helpen. Fijn dat we ook nauw samenwerken met de collega's van Dienst Toeslagen en van de gemeente."
Eenvoudige hulp dichtbij
Ook de gemeente Harlingen ziet een belangrijke rol voor het steunpunt bij het versterken van de financiële bestaanszekerheid van inwoners.
"De gemeente Harlingen kiest voor eenvoudige regels en minder doorverwijzingen. Dat is vooral belangrijk voor inwoners die in armoede leven", vertelt Wieke Goudzwaard. "Daarom zijn we het Beleid Financiële Bestaanszekerheid 2026-2030 gestart. Dit is gericht op eenvoudige hulp en minder doorverwijzingen."
Volgens Goudzwaard is het een voordeel dat inwoners voortaan dichtbij huis hulp kunnen krijgen. "Heel fijn dat de medewerkers van de Belastingdienst vanaf nu de toeslagen of de definitieve belastingaanslag van inwoners kunnen checken. Dat verlaagt de drempel om hulp te vragen, waardoor we mensen een betere basis bieden voor een gezonde financiële toekomst."
Iedere twee weken geopend
Het mobiele steunpunt van de Belastingdienst is te vinden in MFC Het Vierkant aan de Johan van Oldenbarneveltstraat 2 in Harlingen.
- Het steunpunt is iedere twee weken op maandag, in de oneven weken, geopend van 09.00 tot 16.00 uur.
Medewerker Dienstverlening Titia ziet dat de locatie goed aansluit bij de behoefte van bezoekers: "Onze dienstverlening sluit goed aan op de vragen die inwoners hebben die MFC Het Vierkant bezoeken. In het steunpunt én in dit wijkcentrum kun je écht in gesprek gaan met mensen over hun belastingzaken en toeslagen."
