De Omdraai

De Omdraai

Kindercoaching en gezinsbegeleiding de Omdraai - Gespecialiseerd in opvoed- en gedragsproblemen. Begeleiding bij scheiding en samengesteld gezin. Succesvol Samen!
Lees verder...
Harlingen Welkom aan Zee

Harlingen Welkom aan Zee

Grenzend aan het Werelderfgoed de Waddenzee is Harlingen een stoere magneet voor wie houdt van wind en water.
Lees verder...
Peter Kuiper, voor oog en oor

Peter Kuiper, voor oog en oor

Nieuwe bril, contactlenzen of hooroplossing? Bij Peter Kuiper, dé opticien en audicien bent u aan het juiste adres.
Lees verder...
Plus Lunenborg

Plus Lunenborg

Goed eten moet voor iedereen betaalbaar zijn. Daarom vind je bij PLUS Lunenborg de 'Laagblijvers': producten die het hele jaar rond éxtra voordelig zijn!
Lees verder...
Casper van Veen Uitvaartzorg

Casper van Veen Uitvaartzorg

Het hoeft niet anders, maar het kan wel anders. 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.
Lees verder...
Grijmans Advocatuur & Mediation

Grijmans Advocatuur & Mediation

Iedereen die in een juridisch geschil verzeild is geraakt, gaat scheiden of verdacht wordt van een strafbaar feit kan rekenen op rechtsbijstand van ons.
Lees verder...
C.L. International: Goed op weg

C.L. International: Goed op weg

Het bergingsbedrijf voor Noord-West Friesland, Terschelling en Vlieland.
Lees verder...
Dé Harlinger UITagenda!

Dé Harlinger UITagenda!

Plaats zelf je activiteiten op dé Harlinger UITagenda! Heb je nog geen account? Registreren is makkelijk en supersnel!
Lees verder...
Harlingen Bezorgt

Harlingen Bezorgt

Steun onze lokale helden! Winkel via HarlingenBezorgt gemakkelijk online!
Lees verder...
Gemeente Harlingen

Gemeente Harlingen

Hier vindt u alle informatie over de producten en diensten van de gemeente Harlingen.
Lees verder...

Betrokken en dichtbij met ‘FF Bellen’

13-10-2020

HARLINGEN - In de ‘Week van het Huren’ zou de Bouwvereniging FF Buurten op 1,5m.

Betrokken en dichtbij met ‘FF Bellen’ Aart Terpstra wijkbeheerder in gesprek

Vanwege aanscherping van de coronaregels werd het ‘FF Bellen’. Medewerkers van de front- en backoffice van de Bouwvereniging belden zo’n 100 huurders op.

 

Waardevolle gesprekken

Dagelijks komen er telefoontjes binnen van huurders met een vraag of een klacht. Nu waren de rollen omgedraaid. ‘Wat een leuke en waardevolle gesprekken hebben wij afgelopen week gehad’, Petra van der Wier, directeur-bestuurder. Huurders reageren enthousiast op het telefoontje van de Bouwvereniging. ‘We spreken veel tevreden mensen, blij met hun thuis en trots op hun wijk’.

 

Vragen, tips & tops                                                            

Huurders stellen vragen over allerhande zaken; Werkt mijn ventilatiesysteem wel? hij maakt bijna geen geluid. Doen jullie nog iets aan de heg? Daarnaast zijn er een aantal tips en tops; Hebben jullie aandacht voor uitwas van hokken in de achtertuin? Mensen vertellen over hun wijk. De een ervaart steeds minder contact met de buurt. De ander vertelt dat het erg fijn is in de wijk, er is oog voor elkaar, jongere gezinnen bekommeren zich om oudere mensen. Medewerkers noteren de input uit de telefoongesprekken, waar actie nodig is, wordt uitgezet.

 

Persoonlijke aandacht

De meeste huurders reageren blij en verrast op het telefoontje en omdenken van de corporatie. ‘Als je zelf proactief huurders belt, weet je vooraf niet wat er speelt. Het mooie is dat we onze huurders met ‘FF Bellen’ een stukje persoonlijke aandacht geven. Medewerkers spreken ook mensen die eenzaam zijn. ‘De Week van het Huren’ is dan een mooie brug naar ‘de Week tegen Eenzaamheid’. Samen met haar huurders maakt de Bouwvereniging haar sterk voor ‘Veilig, prettig en gezond wonen’. Betrokken en dichtbij; het kan coronaproof.


Speciale aandacht

Een telefoontje met speciale aandacht wordt door huurders zeer op prijs gesteld. Over het algemeen zijn de huurders in Harlingen, Midlum en Wijnaldum erg tevreden.

Algemeen Bedrijfsleven

Meer nieuws

Gedeeltelijke lockdown om besmettingen terug te dringen

13-10-2020

HARLINGEN - Het coronavirus heeft te veel ruimte gekregen om zich opnieuw te verspreiden.

#Scheidsbedankt bij fc Harlingen!

13-10-2020

HARLINGEN - De scheidsrechter is een onmisbare kracht tijdens een voetbalwedstrijd.

Reacties

Wijnen van Ons & Hippefrieten Wijnen van Ons & Hippefrieten Atelier & Schoenmakerij de Groot Atelier & Schoenmakerij de Groot Plus Lunenborg Plus Lunenborg Broodje Nuchter Broodje Nuchter Greenart Production Greenart Production De Omdraai De Omdraai Jumbo Olaf Hermus Jumbo Olaf Hermus Zeilcharter Boreas Zeilcharter Boreas Haarmode Cats Haarmode Cats Joachim de Ruijter Fotografie Joachim de Ruijter Fotografie Pizzeria Pompeï Pizzeria Pompeï Casper van Veen Uitvaartzorg Casper van Veen Uitvaartzorg Visie Events Visie Events Faber Tassen, Koffers & Accessoires Faber Tassen, Koffers & Accessoires Zensa Moda Zensa Moda Havenbrouwerij | Het Brouwdok Havenbrouwerij | Het Brouwdok De Lichtboei De Lichtboei HarlingenBezorgt HarlingenBezorgt IJssalon Min12 IJssalon Min12 The Shamrock The Shamrock Peter Kuiper, voor oog en oor Peter Kuiper, voor oog en oor Expert Hogerhuis Expert Hogerhuis Grijmans Advocatuur & Mediation Grijmans Advocatuur & Mediation De Skûle Welzijn De Skûle Welzijn Harry Greve Gitaar- en Basgitaarlessen Harry Greve Gitaar- en Basgitaarlessen Kamsma Schoenen Kamsma Schoenen Salon & Parfumerie Rona Salon & Parfumerie Rona Fotografie Dorus Fotografie Dorus Harry Greve LOUNGE Harry Greve LOUNGE Homminga's Fijne Winkeltje Homminga's Fijne Winkeltje
BENG Evenementen BENG Evenementen Jumbo Olaf Hermus Jumbo Olaf Hermus Faber Tassen, Koffers & Accessoires Faber Tassen, Koffers & Accessoires Haarmode Cats Haarmode Cats Fotografie Dorus Fotografie Dorus IJssalon Min12 IJssalon Min12 De Skûle Welzijn De Skûle Welzijn Wijnen van Ons & Hippefrieten Wijnen van Ons & Hippefrieten Hubo-Faber Hubo-Faber Kamsma Schoenen Kamsma Schoenen Expert Hogerhuis Expert Hogerhuis HarlingenBezorgt HarlingenBezorgt The Shamrock The Shamrock Zwembad Het Derde Haad Zwembad Het Derde Haad Peter Kuiper, voor oog en oor Peter Kuiper, voor oog en oor Tourist Info Harlingen Tourist Info Harlingen Zensa Moda Zensa Moda De Omdraai De Omdraai